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受付終了 <6月開始/基本リモート>問い合わせ窓口システム構築支援 ※PM

案件No. MW30033 公開日: 2024.04.11
月間単価
110万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%

参画先企業/
クライアント
大手航空グループのシステム子会社
業務領域
ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
PM業務/プロジェクト計画書の作成等を行なう
募集の背景
プロジェクトを担うプロパーが不足しているため
配属部署の体制/特徴
PMはプロジェクトをメインで推進する。外部からのPMOも参画予定。プロパーは社員業務(お金周り等)のみ実施。
求めるスキル/
経験
必須
・PMとして主体的にプロジェクトを推進することができるプロ人材
・テキストでの問い合わせ窓口構築経験がある人材
・業務内容記載のドキュメント作成経験がある人材
尚可
・Salesforceのメッセージ機能の知見を有する人材
報酬金額
110万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手航空グループのシステム子会社(エンド:航空会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・新規プロジェクトへの参画
 -WEBサイトおよびFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のメッセージサービスを利用した窓口の構築を予定
・コールセンターシステムの構築をメインで担う部署からの案件
・Salesforceを基盤として利用することを検討中
 -ChatBot、有人Chat、FAQ/メール/WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在、要件整理をしておりプロジェクトは6月スタート予定

□ポジション
・PM

□業務内容
・PM業務
・下記ドキュメント作成
 -プロジェクト計画書
 -プロジェクト管理計画書
 -方式設計書
 -運用SOP
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • 新規事業
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 吉野竜輔
コミュニケーション力が高く、積極的にプロジェクトを推進できる人材にご活躍いただけます!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<中長期/基本リモート>データ分析/活用支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 製造系大手専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), マーケティング
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<完全リモート>CMSを用いたECサイトDevOpsプロジェクト支援 ※PM
  • 130万円 / 月
  • 外資系ソフトウェアメーカー
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>アジャイルマネジメント導入支援※役員壁打ち/資料作成等
  • 100-150万円 / 月
  • 大手旅行代理店
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, 技術/テクノロジー
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<急募/一部リモート>WEBサイト制作支援 ※WEBディレクター
  • 40-52万円 / 月
  • 大手エンタメ事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, マーケティング
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<基本リモート>Microsoft 365/365 E5等の活用支援※顧客折衝等
  • 100-130万円 / 月
  • 大手通信会社(エンド:大手事業会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>Splunkに関するアドバイザー業務 ※スペシャリスト
  • 120-150万円 / 月
  • 大手通信会社(エンド:大手事業会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/福岡県/複数ポジション募集>化学メーカー向けシステム運用支援
  • 60-120万円 / 月
  • 大手コンサルティングファーム
  • 福岡県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<3月スタート/稼働率50%~>システム移管プロジェクト支援 ※PMO
  • 100-125万円 / 月
  • 医療系データマネジメント会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/長期>CRM領域における発注者側テスト/移行統括支援 ※リーダー
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:大手小売業)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率40%~/基本リモート>新規サービス展開支援※HR領域の戦略伴走
  • 100-140万円 / 月
  • 大手通信事業グループ会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 人事/組織設計, マーケティング
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<急募/基本リモート>決済代行サービスにおけるシステム再構築支援 ※PMO
  • 110-140万円 / 月
  • SIer(エンド:決済代行事業者)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率30%~>システム基盤統合プロジェクトにおけるデバイス管理課題の解決支援
  • 100-140万円 / 月
  • 大手SIerグループ会社(エンド:大手製薬会)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2024年3月開始>Java研修アシスタント講師※講師未経験者可
  • 30-40万円 / 月
  • 技術系研修会社
  • 東京都23区内, 完全出社
  • プロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>小売店舗向けシフト管理システムの改善プロジェクト
  • 110-135万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:小売業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>小売業向けCRMシステム改修支援 ※PMOメンバー
  • 80-100万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:小売業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム)
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<完全リモート/稼働率10%~20%>Pythonでのデータ抽出支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手広告代理店(エンド:不動産会社)
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, マーケティング
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<基本リモート>シャンプーメーカーでのバックオフィス業務改善支援
  • 120-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:IPO後の家庭用品メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), IPO
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<大阪、一部リモート>国内機械メーカーにおけるSAP S/4HANA導入支援 ※PMO
  • 80-170万円 / 月
  • 中規模コンサルティング企業(エンド:国内機械メーカー)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>大手小売業CRMチームのPMO支援
  • 80-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手小売業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大手出版社>新営業支援システム導入に伴う定着化支援
  • 130-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手出版社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>小売サプライチェーンシステム基盤移行におけるバックオフィスチームPMOリード
  • 110-120万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:小売業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<スポット契約可能>資産運用会社での動画制作支援
  • 3万円-応相談 / 月
  • 外資系資産運用会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, その他, マーケティング
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<大阪、SAP ABAP技術者>製薬会社向けSAP(FI/SD/PP)開発
  • 80-120万円 / 月
  • SIer(エンド:製薬会社)
  • 大阪府, 完全出社, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<関西、稼働率80%~> 製造業の生産/購買/在庫管理領域におけるERPリニューアル支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手ITベンダー(エンド: 製造業)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>ビッグデータを活用した新サービス導入におけるITアーキテクト
  • 80万円-応相談 / 月
  • ITコンサルティング会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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