<4月スタート/長期>コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援

案件No. MW29266 公開日: 2024.02.15
月間単価
60万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
千葉県
契約形態
業務委託
稼働率
100% 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45
参画開始日
ご提案時調整

参画先企業/
クライアント
大手通信会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
固定電話関連業務(PBX管理、MDF線番管理、保守対応、関係各所への指示・連携)
募集の背景
現在のご担当者に管理業務が属人化しており、業務改善と業務に再現性を持たせていくため、今回の募集となりました。
求めるスキル/
経験
・音声システムのコンソール操作経験がある人材
・音声回線の配線経験がある人材
・顧客/現地交換機業者との折衝経験がある人材
・プロアクティブに課題解決を推進できる人材
・顧客環境、業務影響を考慮しながら、業務を推進できる人材
・業務報告書作成経験がある人材
※長期間(数年間)にわたって参画できる方を歓迎します。
報酬金額
60万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
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プロジェクト・
案件概要
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者(20年同業務に従事)から1年間(想定)で業務を引継ぎ、業務改善を目指す

□業務内容
・固定電話関連業務
 ‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
勤務形態
完全出社
千葉県内のエンドユーザーに常駐。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
長期間(数年間)でご参画いただける方を歓迎いたします!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<稼働率10%~/国内出張/ベンチャー>代理店開拓における戦略策定・実行支援
  • 50-100万円 / 月
  • 研究開発型スタートアップ
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • 営業
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<神奈川県、基本リモート>ヘルスケア系施設でのICカード切り替え支援(ITPMO)
  • 80-100万円 / 月
  • ヘルスケア企業関連施設
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, 財務/会計/経理/税務, その他
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<稼働率60%~>コールセンターの新規立ち上げ支援(PM)
  • 80-150万円 / 月
  • 人材サービス会社
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート, 完全出社, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<急募/基本リモート>SIerでの自社ERPパッケージ導入支援 ※PM/PMO
  • 80-115万円 / 月
  • SIer
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 富山県, 静岡県, 広島県, 福岡県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<千葉県/一部リモート>金融機関の基幹システムリプレース支援
  • 120-150万円 / 月
  • 大手コンサルティングファーム(エンド:金融機関)
  • 千葉県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率40%~>業務セパレーションプロジェクト支援 ※PMO
  • 110-140万円 / 月
  • 大手製薬メーカー
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務
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<稼働率60%~>メーカー研究所における業務標準化支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 中堅コンサルティング会社(エンド:大手製造小売り業)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), その他
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<稼働率50%~> ゲームメーカーにおけるインボイス制度対応プロジェクト
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:ゲームメーカー)
  • 神奈川県, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~>製造企業Gp会社でのDX推進支援
  • 150-220万円 / 月
  • 製造メーカー系コンサルティング企業(エンド:メーカーGP)
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー
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<長期/神奈川県/プライム案件>AIソリューション推進支援 ※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手製造業
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<千葉県/一部リモート>システム再構築のプロジェクト推進支援 ※PMO
  • 80-110万円 / 月
  • 国内大手SIer(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, 千葉県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>大手SIerでのSAP AMO保守支援 ※フィールドマネージャー
  • 80-100万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~/日本全国の自治体に常駐>BPO新規立ち上げ支援
  • 80-150万円 / 月
  • 人材サービス会社(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート, 完全出社, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/神奈川県>コールセンターの業務改善支援
  • 70-150万円 / 月
  • 人材サービス会社
  • 神奈川県, リモート, 完全出社, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), マーケティング
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<稼働率50%~>大手鉄道会社でのDX戦略策定支援
  • 100-200万円 / 月
  • 30社以上のグループ会社をもつ大手鉄道会社グループ
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング
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<長期予定、基本リモート>ハイテク企業におけるIT戦略支援
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:ハイテク企業)
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<神奈川/7月スタート>ITプロジェクト推進と社内基幹システムの運用/保守支援
  • 110-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:外資系人材企業)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大人のインターン/国内出張有>医療系業務システムの導入支援 ※PM
  • 80-120万円 / 月
  • 医療系システムベンダー
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, リモート, 完全リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>給付金事業のBPO支援
  • 70-150万円 / 月
  • 人材サービス会社(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<PM経験者募集>大手建設業DX部門、デジタルプロダクト部門における業務支援
  • 100-120万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:大手建設業DX部門など)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<7月スタート、稼働率60%~>大手スポーツメーカーの新物流拠点立上げ支援 ※英語読み書き必須
  • 80-150万円 / 月
  • 外資系大手スポーツメーカー
  • 東京都23区内, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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経理財務マネージャー補佐
  • 90-110万円 / 月
  • シェアードサービス
  • 東京都23区内, 神奈川県, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務
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<原則リモート>産業機器メーカーの連結経営管理支援
  • 120-160万円 / 月
  • 産業機器メーカーおよび大手総合コンサルティング会社
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務
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<稼働率60%~>製造業における生産系基幹システムの刷新プロジェクト支援(PM/PMO)
  • 100万円-応相談 / 月
  • 某自動車製造業系列の部品メーカー
  • 神奈川県, 宮城県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<静岡県または神奈川県>SAPロジ(NEWTON)の拠点展開支援 ※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 神奈川県, 静岡県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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