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受付終了 <急募/一部リモート>コールセンターにおける業務改革支援

案件No. MW25521 公開日: 2023.03.11
月間単価
80-170万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% スキル、経験に応じて応相談。

参画先企業/
クライアント
大手総合コンサルティングファーム(エンド:検定協会)
業務領域
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
業務内容
業務改善/BPR業務
募集の背景
要員強化のため
求めるスキル/
経験
必須
・BPR経験がある人材
尚可
・コールセンター関連プロジェクト経験がある人材
報酬金額
80〜170万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
スキル、経験に応じて応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手総合コンサルティングファーム(エンド:検定協会)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターの業務改革(インバウンド/アウトバウンド)両方を実施する

□業務内容
・現状分析
・業務改善に向けたAsIs/Tobe策定
・ プロジェクトリード等
勤務形態
一部リモート
東京都23区内へ出社予定有。
案件の関連タグ
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 塩見昌平
BPR経験のある方、コールセンター関連のプロジェクト経験のある方の応募をお待ちしております。

注目案件 FEATURED PROJECTS

<5月スタート/稼働率50%~>人事/採用領域の課題整理・施策実行支援 ※業務効率化含む
  • 120-130万円 / 月
  • 大手航空グループのシステム子会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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<稼働率60%~/5月開始>業務改革/プロセス改善支援 ※ITコンサルタント
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SI企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/5月スタート>調達購買のBPOプロジェクトにおける業務調査支援
  • 60-100万円 / 月
  • BPO運営企業(エンド:非公開)
  • リモート, 完全リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<5月スタート/一部リモート>店舗DXにおける業務アプリ構築プロジェクト支援 ※PMO
  • 80-110万円 / 月
  • 国内大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/稼働率60%~/基本リモート>社内BPR支援
  • 150万円 / 月
  • 投資系事業会社
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<急募>保険システムおよびオペレーション構築のための予備調査支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手コンサルティンググループ会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 新規事業, 業務改善(BPR/RPA/BPO), リスク管理
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<多種多様なプロジェクト有>日系コンサルティング企業でのプロジェクト支援
  • 100-160万円 / 月
  • 日系コンサルティング企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 新規事業, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率20%/完全リモート>経理BPO業務における事例取りまとめ支援
  • 120-150万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:大手BPO事業者)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務
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<プライム案件/基本リモート>大手小売企業でのグローバルシステム展開支援※PMO
  • 120-200万円 / 月
  • 大手小売業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<1月開始/基本リモート/稼働率40%~>大手アパレル企業の店舗DX(業務アプリ)推進支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<埼玉県>IT技術活用×製造業の組織立ち上げ業務支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手素材メーカー傘下システム子会社
  • 埼玉県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ
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<基本リモート/長崎出張有>人事業務のBPO立上げ推進支援
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 長崎県, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, その他
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<大阪府常駐>決済ビジネスに関するオペレーションチームの業務改善支援
  • 100-150万円 / 月
  • 大手決済サービス運営会社
  • 大阪府, 完全出社
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム)
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<大手SIer>DXソリューションのデリバリー支援
  • 150-170万円 / 月
  • 大手SIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>航空系企業での業務・システム刷新プロジェクトにおける業務アプリケーションアーキテクト支援
  • 120-160万円 / 月
  • 大手外資系コンサルティングファーム
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<中央省庁案件>DX実現に向けたプリセールス支援(アーキテクトポジション)
  • 110万円-応相談 / 月
  • 中央省庁(SIer経由)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大手ECグループ企業>採用推進に関わるプロジェクトマネジメント支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手ECグループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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<大手航空関連会社>経営企画部門における各種改善施策立案と実行支援
  • 80-100万円 / 月
  • 非公開
  • リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 人事/組織設計, マーケティング
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システム開発標準化/見積作成基準ガイドライン整備
  • 100-120万円 / 月
  • 商業施設運営会社
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<製造業>基準生産計画の業務・データ設計および新業務移行準備支援
  • 100-150万円 / 月
  • 某日系製造業
  • 東京都23区内, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<公共系案件>業務アプリケーション導入支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer企業
  • 東京都23区内, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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業務改善支援(PCデバイス管理・ピッキング業務)PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手電子決済事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<完全リモート/福岡県>金融系システムの運用におけるBPO支援
  • 70-90万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:システム開発会社)
  • 福岡県, リモート, 完全リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<5月開始/派遣契約>補助金事業の財務諸表分析/確認プロセスのルール/資料化支援
  • 100-130万円 / 月
  • 人材サービス企業
  • 東京都23区内, 完全出社
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), その他
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<5月スタート>人事採用部門の業務可視化支援
  • 60-80万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:石油元売会社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計
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