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受付終了 <完全リモート>カスタマーサクセスのBPR支援

案件No. MW22487 公開日: 2022.07.26
月間単価
80-100万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100%

参画先企業/
クライアント
ITコンサルティング会社
業務領域
業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, マーケティング
業務内容
オペレーション可視化~業務改善による工数削減
募集の背景
体制強化のためのコンサル人材募集
求めるスキル/
経験
必須
・BPR経験を持つコンサル人材
・業務フロー/オペレーション図作成経験を持つ人材
・業務改善施策立案経験を持つ人材
・システム(RPA/CRM等)を活用した施策実施経験を持つ人材
・顧客データ基盤構築/データ活用促進(BI/Excel等)経験を持つ人材
尚可
・SaaS事業経験を持つ人材
・SaaS事業におけるCS業務改善経験を持つ人材
・エンジニアリングスキルを持つ人材
報酬金額
80〜100万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
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プロジェクト・
案件概要
ITコンサルティング会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
カスタマーサクセスBPR/業務改善コンサルティング

□業務内容
・アカウントサクセスチームの業務フロー/オペレーション最適化
 -ハイタッチ工数負荷が極めて高い現状オペレーションの可視化
 -業務改善(断捨離/簡易化/自動化/外部化)による工数削減(最低3割)の実現
勤務形態
完全リモート
東京都23区内へ出社可能性有。
案件の関連タグ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • マーケティング
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案件担当者 菅野亮
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  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク
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  • 特殊工事会社
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, マーケティング
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  • 100-150万円 / 月
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  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 100-110万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 東京都23区内, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • 技術/テクノロジー, マーケティング
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, 営業
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<急募/稼働率50%/完全リモート>事業戦略策定準備
  • 200-250万円 / 月
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  • 東京都23区内, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 60-100万円 / 月
  • 関西地方の自治体
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<一部リモート/長期予定>Microsoft Azure運用支援
  • 100-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手消費財メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<2024年1月開始/稼働率50%~>大手事業会社における経営企画~実行支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画
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