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受付終了 <一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援

案件No. MW30285 公開日: 2024.05.13
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 岩手県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)
業務領域
業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
ステークホルダーへのヒアリング、オペレーションフローの改善 等
募集の背景
該当部門におけるサービス向上のため。
求めるスキル/
経験
必須
・業務改善プロジェクトでの支援経験があるプロ人材
 -システム導入の経験があれば尚良
・コミュニケーションスキルの高い人材
尚可
・修理窓口やカスタマーサポート部門での実務経験、もしくは当該部門への支援経験がある人材
・製造業における業務改善の経験がある人材
・データベース化の業務改善経験がある人材
 -紙運用から電子データへの切り替え
・英語での資料作成が可能な人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・特定領域の製品をあつかう子会社における製品の修理やアフターサービスを担う部門におけるプロジェクト
・メーカー本社所属のエンジニアへのヒアリングを通して、データベースの構築/分析やオペレーションの改善を実施

□課題
・顧客の増加にともない顧客データやコミュニケーションログのデータの整備が必要
・データを活用してエンジニアの人員配置を最適化する施策が必要

□業務内容
・ステークホルダーへのヒアリング
・オペレーションフローの改善
 -システム導入含む
・マニュアル作成

※将来的には下記のような業務も担う予定
・データ加工、分析ツールの導入
・データ分析
勤務形態
一部リモート
週の大半を、東京都内(23区外)のオフィスへ出社。
案件の関連タグ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 井草美保
周囲と積極的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトをリードできる方にご活躍いただける案件です!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<プライム案件/稼働率30%~>清掃ロボット事業化計画支援
  • 100-180万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー
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<稼働率30%~/完全リモート>オフライン広告の拡販営業支援
  • 60-70万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:某上場企業)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 営業, マーケティング
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<急募/基本リモート/稼働率70%~>デジタルマーケティング支援
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, マーケティング
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<8月開始>生命保険企業向けIT投資マネジメント支援
  • 150-180万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム(エンド:生命保険企業)
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  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 技術/テクノロジー, その他
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<8月開始/神奈川県>新サービスのシステム開発支援※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手総合電機メーカー
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率60%~/長期予定>既存携帯端末のブランディング戦略立案支援
  • 100-120万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • マーケティング
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<プライム案件/稼働率30%~>データ分析/ナレッジトランスファー支援
  • 100-110万円 / 月
  • 大手物流企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, 技術/テクノロジー, マーケティング
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<稼働率50%~>ライフサイエンス領域におけるITコンサルティング支援
  • 90-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:創薬/医療/ヘルスケア関連企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率10%~>製薬業向け生成AIソリューションのメディカルライティング支援
  • 80-120万円 / 月
  • AIサービス提供/運営企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 技術/テクノロジー, その他
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<稼働率30%~/神奈川県>Salesforce導入支援
  • 100-110万円 / 月
  • オープンイノベーションを推進する研究施設の運営会社
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率20%~/基本リモート>カーボンクレジットに関する事業開発支援
  • 120-130万円 / 月
  • 大手ゼネコン企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<基本リモート>WEBサイト構築支援※ITコンサルタント/PMO
  • 100-120万円 / 月
  • 大手Sler(エンド:大手ハウスメーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~>飲料メーカー向けSCM領域の業務改善支援 ※リーダー
  • 90-110万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:飲料メーカー)
  • 東京都23区内, 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理
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<稼働率50%~>広告代理店での中期事業計画策定に向けた調査支援
  • 100-140万円 / 月
  • ITサービス企業(エンド:広告代理店)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<基本リモート/9月開始>ファクタリング業務の運用建付け/作業支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手電子決済サービス会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/稼働率40%~>伝統工芸事業における経営企画支援
  • 120-130万円 / 月
  • 日本伝統工芸製造/販売企業
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<稼働率50%~/基本リモート>新規ユーザー開拓支援
  • 100-150万円 / 月
  • ヘルスケア関連通信販売会社
  • 東京都23区内, 熊本県, リモート, 原則/基本リモート
  • マーケティング
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<急募/基本リモート>大手ネット金融企業での会計システム更改支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手ネット金融企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<沖縄県>サプライチェーン系ERP導入支援
  • 90-120万円 / 月
  • 大手飲料メーカー
  • 沖縄県, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/一部リモート>ネットワーク構築/設計支援 ※PM
  • 70-100万円 / 月
  • SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート/9月スタート>経営管理システム構築支援※要件定義フェーズ
  • 100-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:中堅不動産仲介リノベ企業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%/一部リモート>SAP SuccessFactorsの導入支援
  • 130万円 / 月
  • 人事DXコンサルティング企業(エンド:グローバル企業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<時期により稼働率変更有>大企業経理部の税務サポート支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手総合エンターテイメント企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務
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<急募/基本リモート>EDIソリューションの初期導入支援 ※PM
  • 120万円-応相談 / 月
  • 外資系ITサービス企業の日本法人
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/一部リモート>SAP導入支援
  • 100-200万円 / 月
  • 大手ERPパッケージ会社(エンド:大手鉄道系事業会社)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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